Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
- Tarjoukset että erikoistarjoukset
- Tuki ja tuki
- Tietoturva että vastuullisuus
Monipuolinen pelisortimentti
Raketilla tarjoamme käyttäjillemme yli 3000 eri peliä, ne on jaettu selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan oikeiden vaihtoehtojen löytämistä. lue lisää täältä toimii suunniteltu erityisesti kotimaisten kasinokäyttäjien vaatimuksiin, ja pelitarjontamme kuvastaa kotimaisten pelaajien tarpeita.
Pelialustanamme perustuu nykyaikainen teknologiaa, mikä takaa häiriöttömän pelikokemuksen niin PC:llä että mobiililaitteilla. Jokainen pelitarjontamme löytyy säädetty pyörimään sujuvasti älypuhelimilla että tableteilla vailla erillistä mobiilisovellusta.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erityispiirteet Raketilla
Live-pelit toimii yksi suurimmista osa-alueistamme. Tarjoamme oikeita krupieereja Suomen kielisellä palvelulla sekä klassisia kuin uudenaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelitarjontamme suoratoistetaan ammattiympäristöistä suorana, ja pelaajat kykenevät viestiä krupieerien kanssa chat-toiminnon välityksellä.
- Kotimaiset krupieerit tietyissä pöydissä
- VIP-pöydät isoilla vetoilla pelaajille
- Ripeät pelinkierrosaajat vaihteleville talousrajoille
- Eksklusiiviset Raketille varatut pöydät yksinomaan pelaajillemme
- Mobiilikäyttöön livestreamaukset
Maksutavat sekä nostot
Raketti-kasinolla käsitämme, ettei sujuvat että turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa laadukkaan pelipalvelua. Tarjoamme useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat suomalaisille käyttäjille.
| Pankkisiirrot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme käsitellään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 9-17 aikaisena aikana. Tunnistettujen pelaajien kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti. Maltalla käynnissä olevana kasinotoimijana toteutamme EU-alueen rahanpesun vastaisia direktiivejä, mikä tarkoittaa oikeaoppista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen kotiutuksen aikana.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Raketti-palvelumme tuo jatkuvasti vaihtuvia kampanjoita sekä etuja niin tuorille että nykyisille käyttäjille. Bonussäännöt on laadittu kristallinkirkkaalla Suomen kielellä, sekä läpipeluvaatimukset pysyvät toimialan normaalia alhaisemmat.
Jatkuvat kampanjat asiakkaillemme
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset siirroille
- Cashback-järjestelmä tappioille kerran viikossa
- Turnaukset vaihtuvilla palkintorahastoilla
- Syntäribonukset personoidusti suunniteltuna
- Uskollisuusohjelma lojaliteettipisteillä sekä tasokohtaisilla eduilla
Bonusjärjestelmämme kierrätysvaatimus on yleensä 35-40 kertaa bonussumma, joka vastaa toimialan normi. Tärkeää kohtana ottaa huomioon, että koko bonukset täytyy lunastaa käyttäjätilin avulla, eivät automaattisia tarjouksia anneta ei ilman käyttäjän hyväksyntää.
Tukipalvelu ja tuki
Tukitiimimme on käytettävissä Suomen kielellä joka arkipäivä aikana 8-24. Saavutamme tukiporukan suoran keskustelun kautta, sähköpostitse taikka puhelimitse. Normaali vastausaikamme live-chatissa asettuu alle 2 minuutin, joka turvaa nopeutetun tuen tarpeen mukaan.
Toistuvasti kysytyt FAQ-osio osio verkkosivuillamme pitää sisällään yli 80% tavallisimmista kysymyksistä, että kohdasta saadaan käyttöohjeet muun muassa salasanan vaihtamiseen, tilitunnistukseen että bonusvaatimuksiin. Tukihenkilömme löytyvät koulutettuna auttamaan yhtä lailla teknisiin kuin kasinotuotteisiin kuuluviin tiedusteluihin.
Tietoturva ja vastuullisuus
Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, mikä muodostaa yksi mainioimmista Euroopan Unionin peliviranomaisen antamista lisensseistä. Maltalainen Gaming Authority valvoo työskentelyämme tarkasti että takaa, ettei noudatamme kaikkia säädettyjä määräyksiä. Vahvistettu tosiasia: Maltalainen toimilupa tarvitsee ainakin 100 000 € vakuuden asettamista asiakkaiden talletusten suojaksi.
Raketti-palvelumme suojaa 256-bittistä salausta jokaisen datan siirron suojaamiseksi. Asiakastietoja hallitaan GDPR-säännösten mukaan, että pelaajilla on kyvykkyys pyytää kaikkien arkistoitujen tietojensa tuhoamista.
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelikokemus katsotaan toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Esitämme vaihtoehtoja pelitilin hallinnointiin, muun muassa sisältyen talletuskattot, häviörajat, pelisessiokatot ynnä option tehdä tilapäinen tai pysyvä pelauksen esto. Pelaajat voivat määrittelemään mainitut kattot käyttäjätilinsä hallinnasta milloin kohtaan vain.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa tuomme linkkejä ja apua potentiaalisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelaamisen ehkäisemiseksi toteutamme huolellisen ikävarmistuksen koko rekisteröityvien pelaajan tapauksessa.